Infos pratiques

1- Toute personne qui accède au MATMUT STADIUM accepte le risque d’être confrontée à une foule importante et se déclare en bon état de santé physique et moral
2- Seuls sont valables les billets achetés dans les points de ventes autorisés
3- Une pièce d’identité avec photo pourra vous être demandée à l’entrée pour s’assurer de l’âge requis et de la correspondante avec le tarif du billet ou de l’abonnement 
4- Pour les personnes en situation de handicap, un justificatif sera demandé (carte de stationnement handicapé…). Le parking dédié aux PSH est le P6
5- A partir du moment où la fermeture est déclarée, les spectateurs doivent avoir quitté l’enceinte du stade 30 minutes après au plus tard
6- Respect des mesures sanitaires en vigueur 
7- Les animaux sont interdits 
8- Le titre d’accès (billet, accréditation) doit être sur soi en permanence 
9- Les CGV sont disponibles sur le site internet de la billetterie (Cf. PJ1) 
10- Se conformer à la liste des objets interdits ou consignés (Cf. PJ2) 
11- L’accès au MATMUT STADIUM est interdit après 23h00. En cas de refus, l’accès au stade sera interdit et il n’y aura pas de remboursement
12- Toute sortie est définitive 
13- L’inspection visuelle des sacs et la palpation sont obligatoires 
14- En cas d’altercation tous les protagonistes seront raccompagnés à la sortie 
15- Le manque de respect auprès d’un prestataire, d’un bénévole ou d’un client (insulte, provocation, agression physique ou verbale, harcèlement sexuel, frottement) entraîne l’exclusion immédiate 
16- Les personnes qui urinent en dehors des toilettes seront raccompagnés à la sortie 
17- L’exhibition sexuelle est interdite et entraine l’exclusion
18- La vente à la sauvette de billet ou de produits merchandising est interdite 
19- Le site est sous vidéo protection, les images seront exploitées lors d’un problème de sécurité 
20- Lors des festivals et concerts, la direction déconseille l'accès au MATMUT STADIUM aux enfants de moins de 6 ans, même accompagnés pour des raisons de sécurité et de santé liées notamment au volume sonore élevé. Les parents doivent prévoir des protections auditives pour leurs enfants. L’accès est interdit aux moins de deux ans, et ce, sans remboursement possible. L’Organisateur se réserve le droit de refuser l'accès aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés d'un adulte ou non munis d’une autorisation parentale, et ce, sans remboursement possible
21- Le déclenchement abusif d’une alarme incendie entraîne une expulsion immédiate 
22- Le vol de matériel, mobilier… entraîne une exclusion immédiate 
23- Les verres et les bouteilles en verre des salons réceptifs sont interdits en tribune 
24- Les objets en consigne : sacs, sacoches, seront contrôlés par les agents de sécurité en présence du propriétaire 
25- L’introduction sur la scène en concert entraîne l’exclusion 

26- Le jet d’un quelconque objet (y compris de gobelets) est interdit et entraînera l’exclusion immédiate 
27- Les piles de gobelets sont interdites 
28- Il est interdit de se mettre debout sur les sièges en tribune 
29- Il est interdit de stationner debout ou de s’asseoir dans les escaliers, et de manière générale dans les évacuations
30- Il est interdit de se déguiser ou de se camoufler dans l’intention de ne pas être reconnaissable 
31- Il est interdit de fumer ou vapoter dans les gradins, loges et salons. Le tabagisme est uniquement autorisé dans les espaces réservés aux fumeurs et à la condition que les personnes présentes dans le périmètre utilisent les cendriers et poubelles mis à leur disposition 
32- L’accès au MATMUT STADIUM sera refusé à toute personne en état d’ébriété évident ou sous l’emprise de stupéfiants. Il est formellement interdit de faire usage de stupéfiants à l’intérieur ou aux abords du périmètre du MATMUT STADIUM, sous peine d’expulsion définitive
33- Il est interdit de se livrer à des actes religieux, politiques ou idéologiques, à des distributions de tracts de toute nature, à des quêtes, des souscriptions ou collecte de signature. De même, tous documents, tracts, badge, symbole ou banderole à caractère politique, religieux, syndical, raciste ou xénophobe sont formellement interdits
34- En cas d’évacuation, la procédure sera appliquée dans l’ordre et la discipline sous la conduite du personnel de sécurité incendie et de sûreté 
35- Le MATMUT STADIUM décline toute responsabilité en cas de vol ou détérioration dans l’enceinte ou sur les parkings extérieurs 
36- Les objets trouvés seront ramenés au PC sécurité située 89 allée Pierre de Coubertin 
37- Le MATMUT STADIUM décline toute responsabilité en cas de perte ou détérioration d’un objet en consigne 
38- L’introduction dans les locaux interdits au public tels que bureaux, voutes des virages, centre d’entraînement… entraîne l’exclusion 
39- L’escalade d’une grille ou d’un crash barrière entraîne l’exclusion 
40- Le passage dans une autre catégorie de billetterie est interdit 
41- Tenue correcte exigée pour les spectateurs 
42- Pour préserver la qualité des infrastructures il est interdit d’apposer des inscriptions ou affiches et/ou de dégrader tout meuble ou immeuble et de jeter des détritus au sol. Il est demandé aux spectateurs de respecter les lieux. Toute utilisation du réseau électrique installé pour l’occasion est prohibée pour toute autre personne que le personnel dument habilité 
43- Les exclusions pourront être suivis de signalement à la police et de dépôt de plainte